Historique

Disponibilité 99,992%

Service indisponible 2026-07-18 23:05–23:08 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 3 jours!

Service intermittent 2026-07-15 20:51–21:10 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-07-14 21:01–21:11 CEST

AI Services / Recommendations

Service intermittent 2026-07-14 14:21–15:53 CEST

AI Services / Search

Issue affecting AI recommendations 2026-07-14 15:10–15:39 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-07-14 14:04–14:16 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-14 12:17–13:59 CEST

AI Services / Search

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2026-07-13 13:01–13:02 CEST

AI Services / Search

Aucun événement pour 1 jour!

Service indisponible 2026-07-11 23:02–23:08 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-07-11 02:11–02:21 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 21:07–21:11 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-07-10 18:15–19:05 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 17:43–18:06 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 17:16–17:19 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 16:19–17:06 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 15:53–15:57 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 14:41–15:16 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-10 13:25–13:27 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-09 21:58–22:08 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-07-09 17:05–17:08 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-09 16:34–16:38 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-09 16:19–16:22 CEST

AI Services / Search

Aucun événement pour 1 jour!

Service indisponible 2026-07-07 17:05–17:06 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-07-07 12:10–12:11 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-07-06 21:01–21:08 CEST

AI Services / Recommendations

Service dégradé 2026-07-05 22:09–22:10 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 4 jours!

Service indisponible 2026-07-01 18:06–18:08 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2026-06-26 19:07–19:08 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-06-26 15:14–15:15 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2026-06-25 06:55–06:56 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2026-06-23 07:11–07:12 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-06-23 06:41–06:45 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2026-06-18 20:53–20:54 CEST

AI Services / Recommendations

Service intermittent 2026-06-18 03:21–05:32 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-06-17 22:02–22:06 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-06-17 19:04–19:10 CEST

AI Services / Recommendations

Issue affecting AI recommendations 2026-06-17 15:42–16:18 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 5 jours!

Service indisponible 2026-06-11 17:54–17:55 CEST

AI Services / Recommendations

Service intermittent 2026-06-11 17:12–17:20 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-06-11 16:10–16:12 CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2026-06-09 02:59–03:02 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2026-06-08 21:20–21:24 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2026-06-06 02:59–03:01 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2026-06-05 03:01–03:02 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2026-06-05 02:58–02:59 CEST

Core Services / Analytics

Aucun événement pour 2 jours!

Service dégradé 2026-06-02 21:41–21:43 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 5 jours!

Service indisponible 2026-05-28 02:00–02:01 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 5 jours!

Service indisponible 2026-05-22 04:55–05:01 CEST

Core Services / Analytics

Service intermittent 2026-05-21 19:33–19:48 CEST

Infrastructure - Zone I / Primary Tracker lag

Aucun événement pour 9 jours!

Service indisponible 2026-05-12 02:59–03:01 CEST

Core Services / Analytics

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2026-05-07 20:13–20:19 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 13 jours!

Service indisponible 2026-04-24 14:50–15:01 CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Aucun événement pour 5 jours!

Service indisponible 2026-04-18 15:27–15:35 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2026-04-18 15:27–15:35 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 5 jours!

Planned Change of Public IP Addresses 2026-04-13 15:20 CEST

Portal / Portal - login

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2026-04-09 08:03–08:04 CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Aucun événement pour 8 jours!

Issue with AI-related modules 2026-03-31 20:59–2026-04-01 07:25 CEST

2 services concernés:

AI Services / Search
AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-03-31 20:43–20:56 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-03-31 13:07–13:11 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-03-31 13:08–13:09 CEST

AI Services / Search

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2026-03-27 11:28–11:31 CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Service intermittent 2026-03-26 20:44–21:04 CET

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 23 jours!

Service intermittent 2026-03-03 18:24–18:38 CET

Infrastructure - Zone I / Primary Tracker lag

Service dégradé 2026-03-03 10:06–10:07 CET

Infrastructure - Zone I / Communication

Aucun événement pour 6 jours!

Service dégradé 2026-02-24 22:12–22:33 CET

Core Services / Emails

Aucun événement pour 26 jours!

Service indisponible 2026-01-29 20:08–20:09 CET

AI Services / Search

Service indisponible 2026-01-29 20:08–20:09 CET

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 8 jours!

Issue with DC event generation 2026-01-21 14:48 CET

Core Services / Activities

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2026-01-19 11:26–11:41 CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Service dégradé 2026-01-19 11:39–11:41 CET

Automation - Zone A / Audience

Aucun événement pour 3 jours!

Service indisponible 2026-01-15 17:08–17:12 CET

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2026-01-15 17:08–17:10 CET

AI Services / Search

Aucun événement pour 1 jour!

Service indisponible 2026-01-13 23:25–23:48 CET

AI Services / Search

Service indisponible 2026-01-13 23:15–23:19 CET

AI Services / Search

Service indisponible 2026-01-13 22:40–23:03 CET

AI Services / Search

Aucun événement pour 29 jours!

Service indisponible 2025-12-15 18:44–18:44 CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Aucun événement pour 4 jours!

Service dégradé 2025-12-11 12:08–12:09 CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Aucun événement pour 6 jours!

Important Notice: Global Cloudflare Outage 2025-12-05 10:04–11:27 CET

2 services concernés:

Portal / Portal - login
Core Services / API

Aucun événement pour 8 jours!

Service dégradé 2025-11-27 09:54–09:56 CET

Automation - Zone A / Journey and events processing

Aucun événement pour 9 jours!

Service indisponible 2025-11-17 20:49–20:51 CET

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 2 jours!

Service intermittent 2025-11-14 21:23–21:28 CET

Core Services / Analytics

Service intermittent 2025-11-14 20:57–21:25 CET

AI Services / Recommendations

Service dégradé 2025-11-14 21:21–21:22 CET

Core Services / Analytics

Service dégradé 2025-11-14 21:19–21:20 CET

Core Services / Analytics

Service dégradé 2025-11-14 21:17–21:18 CET

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-11-14 20:42–20:50 CET

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 13 jours!

Service dégradé 2025-11-01 18:54–19:03 CET

AI Services / Search

Aucun événement pour 16 jours!

Service indisponible 2025-10-16 18:01–18:27 CEST

Data Transformation / Batch operations

Aucun événement pour 2 jours!

Service dégradé 2025-10-14 00:09–00:44 CEST

Data Transformation / Batch operations

Service dégradé 2025-10-13 23:32–2025-10-14 00:03 CEST

Data Transformation / Batch operations

Aucun événement pour 1 jour!

Service indisponible 2025-10-12 20:48–20:57 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2025-10-09 23:04–23:05 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-10-09 22:57–23:03 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2025-10-09 22:45–22:50 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2025-10-09 22:44–22:45 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-10-09 22:28–22:39 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2025-10-09 22:30–22:31 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-10-09 21:40–22:13 CEST

AI Services / Recommendations

Issues with the Analytics Module 2025-10-09 21:24–21:54 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-10-09 20:34–21:14 CEST

AI Services / Recommendations

Service dégradé 2025-10-09 21:07–21:08 CEST

Core Services / Analytics

Service dégradé 2025-10-09 20:56–20:57 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-10-09 15:47–15:48 CEST

Core Services / Analytics

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2025-10-07 03:27–03:28 CEST

Core Services / Analytics

Service intermittent 2025-10-06 04:13–04:33 CEST

AI Services / Search

Service dégradé 2025-10-06 04:07–04:08 CEST

AI Services / Search

Service intermittent 2025-10-06 01:11–01:44 CEST

AI Services / Search

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2025-10-03 13:27–13:29 CEST

AI Services / Search

Service indisponible 2025-10-03 13:27–13:29 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 1 jour!

Service indisponible 2025-10-02 12:01–12:02 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-10-02 11:37–11:38 CEST

Core Services / Analytics

Service dégradé 2025-10-01 13:06–13:07 CEST

Core Services / Analytics

Aucun événement pour 2 jours!

Scheduled Maintenance Notification 2025-09-29 01:00–02:00 CEST

34 services concernés:

Infrastructure - Zone I / Primary Tracker lag
Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Activities
Core Services / Analytics
Core Services / API
Core Services / Emails
Core Services / Imports
Core Services / Assets
Core Services / Catalogs
Core Services / In-app messages
Portal / Portal - availibility
Portal / Portal - login
Clients / Login
Clients / Registration
Clients / Account Management
Business Profile / Business Profile Login
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Jinjava processing engine
Automation - Zone A / Client Filter
Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone A / Webhooks
Automation - Zone A / Send Event
Automation - Zone A / Client Update
Automation - Zone A / Statistics
AI Services / Search
AI Services / Recommendations
Data Transformation / Buffered operations
Data Transformation / Batch operations

Aucun événement pour 4 jours!

Scheduled Maintenance Notification 2025-09-25 01:00–02:00 CEST

34 services concernés:

Infrastructure - Zone I / Primary Tracker lag
Infrastructure - Zone I / Communication
Core Services / Dynamic Content
Core Services / Activities
Core Services / Analytics
Core Services / API
Core Services / Emails
Core Services / Imports
Core Services / Assets
Core Services / Catalogs
Core Services / In-app messages
Portal / Portal - availibility
Portal / Portal - login
Clients / Login
Clients / Registration
Clients / Account Management
Business Profile / Business Profile Login
Loyalty & Engagement / Promotions Points
Loyalty & Engagement / Promotions For Client
Loyalty & Engagement / Promotions Activation/Deactivation
Loyalty & Engagement / Promotions Redeem
Loyalty & Engagement / Promotions for POS
Automation - Zone A / Audience
Automation - Zone A / Jinjava processing engine
Automation - Zone A / Client Filter
Automation - Zone A / Journey and events processing
Automation - Zone A / Webhooks
Automation - Zone A / Send Event
Automation - Zone A / Client Update
Automation - Zone A / Statistics
AI Services / Search
AI Services / Recommendations
Data Transformation / Buffered operations
Data Transformation / Batch operations

Issue with Drag & Drop Templates 2025-09-24 10:28–11:00 CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Service dégradé 2025-09-24 04:53–04:54 CEST

Core Services / Dynamic Content

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2025-09-23 01:47–02:38 CEST

Data Transformation / Batch operations

Service dégradé 2025-09-23 01:20–01:40 CEST

Data Transformation / Batch operations

Aucun événement pour 15 jours!

Service indisponible 2025-09-07 20:46–21:02 CEST

AI Services / Recommendations

Service dégradé 2025-09-07 05:58–06:01 CEST

Automation - Zone A / Audience

Service intermittent 2025-09-07 05:09–06:01 CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Service dégradé 2025-09-07 05:48–05:53 CEST

Automation - Zone A / Audience

Service intermittent 2025-09-07 05:38–05:42 CEST

Automation - Zone A / Audience

Service dégradé 2025-09-07 04:48–05:01 CEST

Data Transformation / Batch operations

Aucun événement pour 2 jours!

Service indisponible 2025-09-04 20:44–21:02 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 3 jours!

Service indisponible 2025-09-01 07:06–07:10 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-09-01 07:04–07:05 CEST

Core Services / Analytics

Service indisponible 2025-08-31 07:06–07:12 CEST

Core Services / Analytics

Aucun événement pour 12 jours!

Service dégradé 2025-08-18 14:42–14:43 CEST

Automation - Zone A / Journey and events processing

Aucun événement pour 4 jours!

Service intermittent 2025-08-13 23:24–2025-08-14 00:24 CEST

Infrastructure - Zone I / Primary Tracker lag

Aucun événement pour 1 jour!

Service indisponible 2025-08-12 14:23–14:26 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2025-08-12 13:09–13:12 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 4 jours!

Service indisponible 2025-08-07 17:10–17:13 CEST

AI Services / Recommendations

Aucun événement pour 16 jours!

Service dégradé 2025-07-22 07:33–07:34 CEST

Core Services / Dynamic Content

Service dégradé 2025-07-21 20:03–20:11 CEST

Infrastructure - Zone I / Communication

Service dégradé 2025-07-21 13:04–13:07 CEST

Core Services / Dynamic Content

Aucun événement pour 1 jour!

Service dégradé 2025-07-19 17:09–17:10 CEST

AI Services / Recommendations

Service indisponible 2025-07-19 08:37–08:42 CEST

AI Services / Recommendations